Sekitar sebulan yang lalu, saya secara tidak sengaja menjatuhkan iPhone 5 dan dua setengah tahun saya dari ketinggian kira-kira 3 kaki sambil menyambungkan kabel pengecasan ke telefon. Terdapat retak pada skrin dan saya memutuskan untuk membeli iPhone 6 baru dan bukannya membaiki skrin lama.
Setelah menggunakan iPhone baru selama kira-kira tiga minggu, saya memutuskan untuk melakukan sandaran dengan menyambungkan Windows 10 PC saya tetapi untuk sebab tertentu iTunes dipasang pada Windows 10 tidak mengesan iPhone walaupun selepas menyambung semula telefon beberapa kali. IPhone lama tidak mengeluarkan apa-apa pun dengan PC yang sama.
Jika iTunes pada PC Windows 10 anda juga tidak mengesan iPhone, iPod atau iPad anda, penyelesaian berikut mungkin membantu anda menyelesaikan masalah ini.
Kaedah 1 dari 3
Mulakan semula PC anda sekali
Jika ini adalah kali pertama anda menyambungkan iPhone, iPod atau iPad ke Windows 10 PC dan Windows 10 tidak mengesan peranti anda, sila reboot PC anda sekali lagi dan kemudian semak apakah Windows 10 mengesan iPhone, iPod atau iPad anda.
Kaedah 2 dari 3
Pasang pemacu iPhone
Windows 10 mungkin tidak mengesan iPhone anda disebabkan oleh pemandu iPhone yang hilang. Secara umumnya, anda tidak perlu menginstal driver iPhone secara manual pada Windows 10 tetapi jika telefon anda tidak dikesan anda boleh cuba memasang pemasang iPhone secara manual dengan merujuk arahan dalam cara kami memasang pemandu iPhone secara manual dalam panduan Windows 10.
Kaedah 3 dari 3
Kemas kini pemandu iPhone
Langkah 1: Pastikan anda telah memasang iTunes versi terkini pada Windows 10 PC anda.
Langkah 2: Sambungkan iPhone, iPod atau iPad ke PC anda menggunakan kabel rasmi, ketik Amanah apabila anda melihat mesej berikut pada peranti anda.
Langkah 3: Buka Panel Kawalan dengan menaip namanya dalam menu Mula atau kotak carian bar tugas dan kemudian tekan kekunci Enter.
Langkah 4: Tukar Lihat dengan ikon Kecil, dan kemudian klik Peranti dan Pencetak .
IPhone, iPod atau iPad anda kini sepatutnya muncul di bawah bahagian Tidak ditentukan .
Langkah 5: Klik kanan pada ikon iPhone, iPod atau iPad anda dan kemudian klik Properties untuk membuka dialog Properties iPhone, iPod atau iPad.
Langkah 6: Tukar ke tab Perkakasan . Di bawah bahagian Fungsi Peranti, pilih iPhone, iPod atau iPad anda, kemudian klik butang Properties untuk membuka ciri Apple iPhone / iPod / iPad.
Langkah 7: Sekarang, Di bawah tab Umum, klik butang berlabel Tukar tetapan .
Langkah 8: Sekarang Tukar ke tab Pemandu dan klik butang Kemas Kini Pemandu untuk membuka wizard Perisian Pembaruan Pengemaskinian.
Langkah 9: Klik pilihan kedua yang dilabel Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu dan kemudian navigasi ke C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers folder. Dan jika anda berada di Windows 10 x64, anda perlu menyemak imbas ke C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
Di laluan di atas, "C" adalah pemacu di mana Windows 10 dipasang.
NOTA: Jika anda tidak dapat melihat folder Pemandu, pilih folder Sokongan Peranti Mudah Alih, dan kemudian pastikan pilihan yang dilabel Sertakan subfolder dipilih.
Langkah 10: Akhir sekali, klik butang Seterusnya dan sekali pemacu dikemas kini, klik butang Tutup untuk menutup wizard.
Buka iTunes sekarang. IPhone, iPad atau iPod anda kini dikesan oleh iTunes dalam Windows 10.