Cortana, pembantu digital peribadi dari Microsoft, adalah salah satu ciri baru yang terdapat di Windows 10. Ciri yang eksklusif untuk Windows Phone sehingga beberapa bulan lalu, kini merupakan sebahagian daripada Windows 10, dan baru sahaja dikeluarkan untuk Android sistem operasi juga.
Sejak pelancaran Windows 10 untuk PC, Cortana tersedia di AS, UK, Itali, Perancis, Jerman, Sepanyol, dan China. Ciri ini akan tersedia di kawasan / negara lain pada tahun ini, tetapi, sekarang, Cortana disokong secara rasmi di rantau ini sahaja.
Kebanyakan pengguna gembira dengan pembantu digital Microsoft, tetapi beberapa pengguna Windows 10 tidak dapat mengaktifkan Cortana dalam Windows 10 walaupun berada di kawasan yang disokong.
Jika anda juga terletak di salah satu kawasan yang disebut di atas di mana Cortana disokong secara rasmi tetapi tidak dapat mendayakan atau menggunakan Cortana dalam Windows 10, penyelesaian berikut mungkin membantu anda menyelesaikan masalah ini.
Betulkan 1
Pastikan Cortana diaktifkan
Walaupun anda mungkin menyemaknya, pastikan ia tidak dimatikan. Untuk mengesahkan sama, klik pada kotak carian bar tugas, klik ikon Tetapan, dan kemudian pastikan pilihan yang dilabelkan Cortana dapat memberi anda cadangan, idea, peringatan, peringatan dan banyak lagi dihidupkan.
Jika anda tidak dapat menghidupkan pilihan, cuba aktifkan pilihan selepas mengikuti pembetulan yang disebutkan di bawah.
Betulkan 2
Jalankan penyelesai masalah menu Mula
Pemecah masalah menu Start rasmi boleh menyelesaikan masalah dengan Cortana juga. Lawati alat pembaikan menu Start kami untuk memuat turun penyelesai masalah dan kemudian jalankan sama untuk memperbaiki masalah Corana.
Betulkan 3
Pasang kemas kini terkini
Sebelum mencuba apa-apa lagi, pastikan Kemas Kini Windows diaktifkan pada komputer anda dan semua kemas kini yang baru dikeluarkan telah dipasang. Microsoft baru-baru ini telah mengeluarkan kemas kini untuk menangani beberapa isu yang berkaitan dengan Cortana. Oleh itu, sila pastikan bahawa sistem anda terkini.
Betulkan 4
Hidupkan lokasi
Untuk membolehkan dan menggunakan Cortana, penjejakan lokasi harus didayakan. Untuk berbuat demikian:
Langkah 1: Buka aplikasi Tetapan.
Langkah 2: Klik Privasi.
Langkah 3: Di sebelah kiri, klik Lokasi.
Langkah 4: Di sebelah kanan, di bawah Lokasi, anda akan melihat Aktif jika lokasi didayakan untuk peranti ini.
Dan, jika lokasi untuk peranti ini tidak didayakan, sila klik butang Tukar, dan kemudian pindahkan slider ke posisi.
Betulkan 5
Semak tetapan bahasa, paparan dan bahasa pertuturan
Jika anda berada di salah satu wilayah yang disokong, sila pastikan bahasa negara, bahasa dan bahasa pertuturan anda sejajar dengan betul.
Contohnya, jika anda berada di wilayah AS, maka anda mesti menggunakan Bahasa Inggeris (Amerika Syarikat) sebagai bahasa paparan anda dan Bahasa Inggeris (Amerika Syarikat) sebagai bahasa pertuturan anda. Dengan kata lain, jika anda menetapkan bahasa Inggeris (United Kingdom) sebagai bahasa paparan anda dan bahasa Inggeris (Amerika Syarikat) sebagai bahasa pertuturan anda, Cortana akan menolak untuk bekerja pada PC anda.
Sila rujuk carta berikut untuk mengkonfigurasi bahasa paparan dan bahasa pertuturan Windows 10 anda:
Untuk menukar bahasa pertuturan dan paparan:
Langkah 1: Buka aplikasi Tetapan, klik Masa & bahasa.
Langkah 2: Di sebelah kiri, klik Rantau dan bahasa.
Langkah 3: Di sebelah kanan, di bawah Negara atau rantau, pilih negara atau rantau anda.
Langkah 4: Di bawah Bahasa, sahkan jika bahasa yang telah dipilih sebenarnya untuk rantau anda (gunakan carta di atas). Contohnya, jika anda berada di Amerika Syarikat, pastikan anda menetapkan bahasa Inggeris sahaja.
Dan jika bahasa itu berbeza dan tidak dimaksudkan untuk negara atau kawasan anda, klik Tambah bahasa, pilih bahasa yang betul, kemudian klik padanya untuk menambah senarai Bahasa.
Klik pada bahasa yang baru ditambah, klik Pilihan, dan kemudian klik Muat turun butang (di bawah pek bahasa Muat turun) untuk mula memuat turun pek bahasa.
Setelah dimuat turun, anda boleh menetapkannya sebagai bahasa paparan lalai dengan mengklik padanya dan kemudian mengklik Tetapkan sebagai pilihan lalai. Selepas menukar bahasa, sila log keluar dan log masuk sekali lagi untuk memohon bahasa baru.
Langkah 5: Di sebelah kiri, klik Ucapan.
Langkah 6: Di sebelah kanan, di bawah bahasa Ucapan, lihat bahasa apa yang dipilih adalah secara lalai. Jika ia tidak sejajar dengan wilayah dan bahasa paparan anda (dipilih dalam Langkah 4), sila ubah sama.
Langkah 7: Klik pada ubin Cortana pada menu Mula, kemudian ikuti arahan pada skrin untuk membolehkannya.
Betulkan 6
Anda mungkin tidak menggunakan akaun Microsoft
Ya, untuk membolehkan dan menggunakan Cortana, anda mesti menggunakan akaun Microsoft untuk log masuk ke Windows 10 dan bukannya akaun pengguna setempat. Anda boleh menukar akaun pengguna setempat anda ke akaun Microsoft dengan beberapa klik tetikus dengan menavigasi ke bahagian Akaun dalam aplikasi Tetapan.
Betulkan 7
Nyahpasang alat-alat pihak ketiga ini
Jika anda menggunakan alat seperti DoNotSpy untuk menghentikan Windows 10 dari menghantar data ke pelayan Microsoft, mungkin alat ini secara automatik bermula dengan Windows 10, dan mematikan lokasi dan perkhidmatan lain yang diperlukan untuk fungsi Cortana yang sesuai. Sila nyahpasang alat tersebut dan kemudian cuba lagi.