Kaspersky Lab tidak memerlukan pengenalan. Ia adalah salah satu yang terbaik, jika bukan yang terbaik, pemaju aplikasi keselamatan untuk sistem operasi Windows. Produk antivirus dan keselamatan internet adalah yang paling popular dan menawarkan nilai untuk wang juga.
Sehingga beberapa minggu yang lalu, saya menggunakan Kaspersky Internet Security pada dua komputer meja saya hanya tanpa masalah tunggal, dan kira-kira sepuluh hari lalu, saya telah menyahpasang Norton Antivirus dari komputer riba HP saya dan memasang Kaspersky Internet Security kerana saya mempunyai kunci lesen ganti dengan saya.
Selepas memasang KIS, saya mengaktifkan produk dengan memasukkan kunci lesen dan kemudian mengemas kini pangkalan data secara manual kepada versi terkini yang tersedia. Dan selepas itu, saya tidak peduli untuk membuka Kaspersky kerana saya berada di bawah tanggapan bahawa ia secara automatik akan memuat turun pangkalan data dan tidak memerlukan campur tangan manual tetapi saya salah. Kira-kira 5 hari yang lalu, saya mendapati bahawa Kaspersky tidak mengemaskini pangkalan data virus secara automatik, dan memutuskan untuk mencari penyelesaian untuk masalah ini.
Jika anda juga mengalami masalah dalam mengemas kini Kaspersky Antivirus atau Kaspersky Internet Security secara automatik, anda boleh mencuba penyelesaian berikut.
NOTA: Kami menganggap bahawa PC anda disambungkan ke internet dan anda tidak menyekat Kaspersky dalam apa cara sekalipun.
Pastikan tarikh dan masa sistem anda betul
Sebelum memulakan masalah, pastikan tarikh dan masa sistem anda betul kerana Kaspersky bergantung pada tarikh dan masa sistem anda untuk memuat turun pangkalan data virus.
Tetapkan Kaspersky untuk memuat turun kemas kini secara automatik
Ini sangat penting. Dengan tetapan lalai, produk Kaspersky kerap bersambung ke pelayan dan memuat turun kemas kini yang tersedia secara automatik. Tetapi jika anda telah mengubah tetapan lalai ini, anda perlu menetapkan semula untuk memuat turun kemas kini secara automatik dengan mengikuti arahan yang diberikan di bawah:
Langkah 1: Pelancaran Kaspersky. Untuk melakukan ini, klik dua kali pada ikon Kaspersky yang berjalan di dulang sistem atau kawasan pemberitahuan.
Langkah 2: Klik pada pilihan Tetapan kecil yang terletak di sudut kanan bawah untuk membuka tetapan Kaspersky.
Langkah 3: Di bahagian kiri, klik Tambahan untuk melihat pelbagai pilihan di sebelah kanan. Sekarang klik Opsyen tetapan kemas kini di sebelah kanan untuk mengakses halaman Tetapan kemas kini.
Langkah 4: Di sini, pastikan pilihan pertama Muat turun dan pasang kemas kini secara automatik dipilih, dan jika tidak, pilih yang sama untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara automatik.
Langkah 5: Seterusnya, klik Sediakan mod menjalankan kemas kini, tetapkannya secara automatik dan kemudian klik butang Simpan. Itu sahaja!
Dayakan tugas kemas kini semasa berjalan pada kuasa bateri
Ini adalah yang paling penting dan dengan tetapan lalai, Kaspersky tidak memulakan imbasan berjadual atau mengemas kini pangkalan data virus semasa menjalankan kuasa bateri. Singkatnya, jika anda mengecas bateri komputer riba anda apabila komputer riba anda dimatikan dan sentiasa menggunakan komputer riba pada kuasa bateri, ini mungkin menjadi sebab utama mengapa Kaspersky tidak mengemas kini pangkalan data secara automatik.
Untuk mengkonfigurasi Kaspersky untuk memuat turun dan memasang kemas kini semasa pada kuasa bateri, anda perlu melengkapkan langkah-langkah yang diberikan di bawah.
Langkah 1: Buka tetingkap Kaspersky. Klik pilihan Tetapan yang terletak di sudut kanan bawah untuk membuka tetapannya.
Langkah 2: Di panel sebelah kiri, klik Prestasi untuk melihat beberapa tetapan yang berkaitan dengan prestasi Kaspersky.
Langkah 3: Di sebelah kanan, nyahtandai pilihan berlabel Dilumpuhkan tugas imbasan berjadual semasa berjalan pada kuasa bateri . Itu sahaja!
Konfigurasikan Kaspersky untuk tidak menggunakan pelayan proksi
Bagi pengguna yang perlu menyambung ke Internet menggunakan pelayan proksi, Kaspersky menawarkan pilihan untuk menggunakan pelayan proksi tertentu. Jika anda tidak menyambung ke web menggunakan pelayan proksi, pastikan pilihan Jangan gunakan pilihan pelayan proksi didayakan dengan mengikuti arahan yang diberikan di bawah.
Langkah 1: Sekali lagi, buka tetapan Kaspersky dengan mengklik pada pilihan Tetapan .
Langkah 2: Di bawah Tetapan, klik Tambahan pada anak tetingkap kiri, kemudian klik Opsyen tetapan rangkaian yang terdapat di sebelah kanan.
Langkah 3: Di bawah seksyen pelayan proksi, klik tetapan pelayan Proksi .
Langkah 4: Pilih pilihan pertama berjudul Jangan gunakan pelayan proksi . Itu sahaja!
