Mengenal pasti masalah yang disebabkan oleh perkakasan atau perisian tidak semudah itu. Windows 7 dan versi terkini Windows dilengkapi dengan sekumpulan alat penyelesaian masalah yang baik untuk mendiagnosis dan secara automatik menetapkan pelbagai isu Windows termasuk masalah rangkaian dan masalah pencetak.
Walaupun terdapat banyak utiliti penyelesaian masalah pihak ketiga yang baik yang tersedia untuk Windows, banyak daripada mereka tidak sebagus alat bina dalam. Hanya sekumpulan alat ini yang percuma dan membantu anda mengenal pasti isu perkakasan.
Alat diagnostik dari DELL untuk PC DELL
Jika anda menggunakan komputer yang dihasilkan oleh DELL yang popular, anda beruntung kerana DELL menawarkan alat diagnostik percuma untuk membantu pengguna mengetahui apa yang salah dengan PC mereka. Alat diagnostik ini bukan sahaja membantu anda menyelesaikan masalah yang terlibat dengan perkakasan, tetapi alat ini direka untuk menangani masalah perisian juga. Sebagai contoh, jika skrin sentuh anda tidak berfungsi untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, anda boleh menjalankan alat ini untuk mengenal pasti masalah dengan cepat. Begitu juga, ujian hayat bateri akan membandingkan hayat bateri semasa notebook atau tablet DELL anda kepada kehidupan reka bentuk.
Alat diagnostik perkakasan akan membantu anda menguji bateri, port Bluetooth, kamera terbina dalam, pembaca kad, GPS, pemacu cakera liut, cakera keras, tekanan cakera keras, papan kekunci, CPU, tekanan CPU, penutup komputer riba, ingatan, tekanan ingatan, mikrofon, modem, monitor, papan induk, tetikus, kad rangkaian, storan boleh tanggal, kad bunyi, kad video, tangkapan video dan skrin sentuh.
Diagnostik perisian tidak terdengar sangat berguna kerana ia mengimbas PC anda untuk aplikasi antivirus, spyware dan perisian malware yang bertarikh.
Bagi pengguna yang tidak boleh mengarahkan masalah anda, DELL menawarkan alat yang dikenali sebagai Diagnose oleh alat Gejala yang membolehkan anda mendiagnosis masalah dengan mengenal pasti gejala.
Dan jika anda tidak pasti apa alat untuk dijalankan, anda boleh memilih pilihan diagnosis lengkap untuk menganalisis keseluruhan sistem anda untuk mengenal pasti perisian dan sebarang masalah perkakasan.
Muat turun dan jalankan alat diagnostik DELL
Lawati halaman rasmi ini, pilih model dan nombor PC DELL anda, klik pada pilihan Diagnosis di sebelah kiri halaman, beralih ke tab Lanjutan, dan kemudian pilih jenis alat yang ingin anda muat turun dan jalankan. Akhirnya, klik butang Jalankan Diagnosis untuk mula memuat turun fail kecil dan mulailah ujian.
Sila ambil perhatian bahawa alat diagnostik DELL ini tidak akan dijalankan pada komputer yang dihasilkan oleh pengeluar lain, yang bermaksud alat ini mesti dijalankan hanya pada komputer DELL. Oleh itu sila cuba menjalankan alat-alat ini hanya pada komputer DELL.
